Posts by adminfrank

Kan ik mijn tickets inruilen?

Kan ik mijn tickets inruilen?

De aankoop van tickets kan niet worden ontbonden op basis van de Wet Koop op Afstand. De koop en verkoop...

Van wie koop ik de tickets?

Van wie koop ik de tickets?

Je koopt de tickets direct bij Stichting Pampus. Er is geen tussenkomst van een ticketprovider of andere derde partij.

De transactie is geweigerd, wat nu?

De transactie is geweigerd, wat nu?

Controleer eerst of je een bevestiging hebt gekregen per mail en of het geld van je rekening is afgeschreven. Indien...

Op welke manieren kan ik betalen?

Op welke manieren kan ik betalen?

Op onze website kan je alleen betalen met iDEAL (ABN AMRO Bank, ASN Bank, bunq, ING Bank, Knab, Rabobank, RegioBank,...

Ik kan het ticket niet openen.

Ik kan het ticket niet openen.

Om het e-ticket bestand te openen heb je Adobe Reader nodig. Dit programma kun je hier downloaden.

Kan ik mijn tickets doorverkopen?

Kan ik mijn tickets doorverkopen?

Tickets zijn niet persoonsgebonden. Je kunt je ticket dus overdragen aan iemand anders. LET OP: Met het overdragen van het...

Mijn tickets zijn gestolen of kwijtgeraakt.

Mijn tickets zijn gestolen of kwijtgeraakt.

Je hebt zelf de verantwoordelijkheid om op je tickets te passen. We kunnen om deze reden niets voor je betekenen....

Waarom staat er op mijn afschrift “Stichting Mollie Payments”?

Waarom staat er op mijn afschrift “Stichting Mollie Payments”?

Stichting Pampus heeft het innen van de betalingen uitbesteed aan een derde partij. Zo’n partij wordt ook wel een Collecterende...

Hoe ontvang ik mijn ticket(s)?

Hoe ontvang ik mijn ticket(s)?

Wanneer de betaling in goede orde is ontvangen, zal er automatisch een bevestiging naar uw e-mailadres worden verzonden. In deze...

Ik heb mijn ticket(s) wel betaald, maar heb geen e-mail ontvangen.

Ik heb mijn ticket(s) wel betaald, maar heb geen e-mail ontvangen.

Omdat de e-mail automatisch via onze website word verstuurd, kan het voorkomen dat deze in je ongewenste mail terecht is...